よくあるお問い合わせ

質問
セカイVPNで急に接続できなくなりました・3台同時接続できなくなりました
お問い合わせ分類
設定・マニュアル・トラブル
対象のサービス
セカイVPN

答え

端末側ではセッションを切断しているにも関わらず、サーバー側でVPNのセッションが維持されている場合があります。

これまで接続できていたのに突然VPN接続ができなくなってしまった場合は、インターリンクマイメニューにログイン→「各コントロールパネルへ」→「セカイVPN」と進み「セッション切断ボタン」をクリックして、再接続してください。

セッション切断を実行すると接続している全てのセッションが強制切断されます。

※セカイVPNは、1アカウントで3台同時接続ができます。

 

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