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【VPN】iOS8へアップデートした際、VPN接続できなくなった方へ
お問い合わせ分類
設定・マニュアル・トラブル
対象のサービス
マイIP(PPTP版)
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マイIP ソフトイーサ版
セカイVPN

答え

Apple社のiOS8にアップデートした際、VPN設定のパスワード情報が破損してしまうケースがございます。

アップデート後、VPN接続に失敗する場合は、VPNの設定を削除して、新規に再設定を行ってください。



設定情報を紛失された場合は、こちらをご覧ください。
>>接続用ログインID・パスワードが分からなくなってしまいました。

中国など海外からご利用で、上記方法でも復旧しない場合は「セカイVPN」での接続をお試しください。

>>セカイVPNの詳細

>>セカイVPNのお申し込み

 

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