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# FAQ TOP

## お知らせ

* [【セカイVPN】インターネット規制されている国の対策について](wcNotificationDetail.aspx?id=26)
* [【サービス停止】料金未払いにおける復旧手続きについて（クレジットカード・コンビニ支払） ](wcNotificationDetail.aspx?id=2)
* [【住所変更】お引越しや転居する際は、まずこちらをご覧ください](wcNotificationDetail.aspx?id=1)
* [【注意喚起】弊社からのメールを装った「フィッシングメール」について](wcNotificationDetail.aspx?id=29)

## よくあるご質問 TOP10

1. [Windows10のDNS設定変更方法](md.aspx?id=639)
2. [ccTLD（国別ドメイン）取得時の必要書類について教えてください。](md.aspx?id=1392)
3. [GDPR（EU一般データ保護規則）によるWhois情報表示変更に関するお知らせ](md.aspx?id=984)
4. [セカイVPNの設定マニュアル一覧](md.aspx?id=1077)
5. [弊社からのメールを装った「フィッシングメール」について（更新：2026/06/26）](md.aspx?id=1424)
6. [マイIPの設定方法を教えてください](md.aspx?id=663)
7. [退会（解約）方法を教えてください](md.aspx?id=4)
8. [サービス別 設定 マニュアル 一覧](md.aspx?id=672)
9. [ホームゲートウェイ（ひかり電話ルーター）の設定](md.aspx?id=760)
10. [メンバーID・パスワードを忘れたので再発行手続きについて教えてください](md.aspx?id=11)

## 目的から探す

### よくある質問

* [サービス別よくある質問](md.aspx?id=1065)
* [申し込み時の質問TOP15](md.aspx?id=1264)
* [手続き・料金などの質問TOP15](md.aspx?id=1261)
* [サポート・技術的な質問TOP15](md.aspx?id=1262)
* [ドメインに関する質問TOP15](md.aspx?id=1263)

### 各種サービス・手続き

* [インターリンク提供サービス一覧](md.aspx?id=1255)
* [サービス開始・無料体験について](md.aspx?id=958)
* [料金や支払い方法について](md.aspx?id=962)
* [NTT（tabal）支払いについて](md.aspx?id=21)
* [各種IDの再発行・契約変更全般](md.aspx?id=845)
* [引越し・回線タイプ変更・解約](md.aspx?id=823)
* [ドメイン全般の登録・更新・移管](md.aspx?id=975)

### トラブル解決

* [ZOOT/ZOOT NEXT（Bフレッツ、フレッツADSL）の接続トラブル](md.aspx?id=847)
* [セカイVPNの接続トラブル](md.aspx?id=620)
* [マイIPの接続トラブル](md.aspx?id=855)
* [マイIPのOS別トラブルシューティング](md.aspx?id=151)
* [マイIPソフトイーサ版の接続トラブル](md.aspx?id=856)
* [メールの送受信ができない](md.aspx?id=849)
* [ホームページに関するトラブル](md.aspx?id=963)