よくあるお問い合わせ

質問
マイIPでVPN接続しても割り当てられたIPアドレスになりません。解決方法を教えてください
お問い合わせ分類
トラブル解決
対象のサービス
マイIP

答え

VPN接続後、以下IPチェックサイトにアクセスしてください。

http://aaww.jp/ipcheck

マイIPでVPN接続後に割り当てられたIPアドレスが表示されない場合、下記の設定の見直しをお願いいたします。

・セキュリティソフト、クラウド、他社様のVPNを全停止をして、割り当てられたIPアドレスが利用できるかどうかお試しください。
・VPN接続方式を変更して再接続してください。

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