弊社ではサービスの切替や変更を承っておりません。

ZOOT NATIVE解約後、ZOOT PREMIUMにお申し込みください。
ZOOT PREMIUMの新規お申し込みは、ZOOT NATIVE解約日の翌々日午後に行なってください。

なお、ZOOT PREMIUMの登録完了までには2営業日程度いただきます。
各手続き期間（日数）の短縮等はできません。

以下の手順をご確認ください。

切替手順について

＞＞解約について
＞＞ZOOT PREMIUM新規お申し込み
＞＞ZOOT PREMIUMご利用開始までの流れ

		注意事項

・IPoEサービスは1回線につき1プロバイダーのみでご利用可能です。そのため、ZOOT NATIVE解約前にZOOT PREMIUMを申し込むことはできません。
・ZOOT NATIVE解約後、ZOOT PREMIUMの開始まではインターネットが切断されます。
・ZOOT NATIVE（IPv4固定IP1個）の固定IPアドレスをZOOT PREMIUMへ引継ぐことはできません。
・ZOOT PREMIUMは、JPIXが展開するインターネット接続サービスです。対応ルーターをご確認ください。
・ZOOT PREMIUMの新規お申し込み後に開通準備を行います。