よくあるお問い合わせ

質問
申し込み完了後、サービス利用開始までの期間を教えてください
お問い合わせ分類
料金・お支払方法
各種手続き
対象のサービス
ZOOT NEXT/ZOOT(PPPoE接続)
ZOOT NATIVE(transix)
ZOOT PREMIUM

答え

クレジットカード支払いの場合、即時サービス開始となります。(※1)例外サービスあり
NTT支払い(tabalまるごと決済・電話料金合算)、または口座振替の場合、手続き完了後、サービス開始となります。

お急ぎの場合は、まずクレジットカードで申し込み後、お支払い方法のご変更をお勧めいたします。



なお、ユーザー名・パスワードなどの設定情報はお申し込み後、即発行されます。

支払い方法 サービス開始時期
クレジットカード支払い 申込み完了後、即時サービス開始となり、すぐご利用いただけます。
(※1)例外サービスあり
NTT支払い(tabalまるごと決済・電話料金合算) 支払い方法手続き完了後、3~7営業日程度(※2)
口座振替支払い 支払い方法手続き完了後、7営業日程度(※2)

インターリンク既存会員様で、既にNTT支払い(tabalまるごと決済、電話料金合算)手続きが完了している方は、申し込み完了後、即時ご利用いただけます。

注意点

(※1)
ZOOT NATIVEは1時間程度、ZOOT PREMIUMは2営業日程度、申し込みから登録完了までにお時間をいただきます。インターリンクLTE SIMは申し込み後7営業日以内に発送します。SIMカードが到着しだい利用開始となります。グループ専用VPN、グループ専用VPN WG + NGN、グループ専用VPN WG は申し込み完了後2営業日程度、AnswerStationは3営業日程度、サーバーの設定にお時間をいただきます。

(※2)
NTT支払い(tabalまるごと決済・電話料金合算)は、「えらべるメール・Web」では、受付しておりません。口座振替支払いは、「えらべるメール・Web」では、受付しておりません。また、電話料金合算支払い、口座振替支払いの申請書に記入不備があると、サービス開始時期が遅れる場合があります。

 

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