ホームゲートウェイオプションを追加するとNTT東日本・西日本から提供されるホームゲートウェイでZOOT NATIVEがご利用いただけます。
- 申し込み前の注意事項を教えてください。
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NTT東西のフレッツ網を通じて設定用ソフトウェアをホームゲートウェイに配信いたします。そのため、お申し込みの際に対応するホームゲートウェイをフレッツ回線に接続して電源をONにしておく必要があります。
対応するホームゲートウェイはこちらをご覧ください
- 申し込み後、どのくらいで利用できますか？
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30分～1時間程度で登録が完了いたします。
ホームゲートウェイが対象外の型番であったり、電源がOFFの場合はお申し込みががエラーとなります。
エラーが出てしまった場合、再申し込み可能になるまで1～2営業日ほど時間が掛かります。
- ZOOT NATIVE（IPv4固定IP1個付き）でも利用できますか？
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利用できません。
- 手続き方法について教えてください
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こちらをご覧ください。
- ホームゲートウェイオプションを解約したい場合はどうすればいいですか？
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マイメニューからお手続きください。
- オプション費用はいくらですか？
- 月額110円です。
- 月途中に申し込んだ場合、日割り計算になりますか？
- 日割り計算は行っておりません。