よくあるお問い合わせ

質問
VPN接続はできるが、インターネットのアクセスができない場合の対策を教えてください。
お問い合わせ分類
トラブル解決
対象のサービス
マイIP
セカイVPN

答え

VPN接続はできるが、ブラウザなどでインターネットができない場合、DNSサーバーを以下のアドレスで再設定し、再度接続してください。

Windows7の設定画面




macOSの設定画面



※上記でも解決できない場合、IPアドレスを8.8.8.8／8.8.4.4と入力して再接続してください。

 

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