Windows11をご利用でWindows Update後にVPN接続ができなくなった場合は、以下の手順で対処してください。

※Windows10の場合はこちらをご覧ください。

1.画面中央にあるWindowsマークを右クリックし、「ネットワーク接続」をクリックします。


2.「ネットワークの詳細設定」をクリックします。


3.「ネットワーク アダプタ オプションの詳細」をクリックします。


4.アダプター一覧画面が表示されますので、既存のVPN接続設定を右クリックして全て削除します。


5.画面中央にあるWindowsマークを右クリックし、「デバイスマネージャー」をクリックします。


6.ネットワークアダプターを展開して、赤枠のアダプターを全て右クリックして削除します。


7.Windows11を再起動します。

8.ご契約サービスの設定マニュアルをご覧いただき、VPN設定を新規に行います。

＞＞セカイVPNの設定マニュアル

＞＞マイIPの設定マニュアル

＞＞グループ専用VPN

9.VPN設定後、デバイスマネージャーの操作メニューより「ハードウェア変更のスキャン」をクリックします。


10.スキャン完了後、VPN接続を開始してください。

以上で完了です。