弊社では、セルフサポートシステムを採用しています。
電話オペレーターによる対応やFAX、対面でのサポートは行っておりません。

自動音声応答システムでは、以下メニューを用意しています。

音声自動応答案内　：　050-5525-7438 　※音声ガイドにしたがい、お手続きください

メニュー番号 メニュー内容 １ SMSでのご案内またはトラブル解決 ２ 自動音声によるご案内（弊社への問い合わせアドレスの案内 料金未払いによるサービスの復旧 郵送による各種申請書類のお取り寄せ）

セルフサポートについて

インターリンクでは、問題をすぐに解決できるサポートツールとして、「セルフサポート・システム」を用意しています。

■セルフサポートTOP
　インターリンクからのお知らせを案内しています。

■マイメニュー
    ご契約中のサービスについて、ご契約内容、請求内容の確認や各種手続きが可能です。
    各サービスのコントロールパネルにアクセスして、設定変更や状況の確認なども行えます。

■よくある質問 ・ サービスマニュアル ・ お問い合わせ
    各サービスのマニュアルや各種手続きについては、こちらでご案内しています。
    ご要望の内容が見当たらない場合は、「よくある質問」から検索してください。
    検索結果に該当がなければ、お問い合わせからお知らせください。
    よくある質問の使い方と、 お問い合わせの手順の説明はこちらをご参照ください。

■メンテナンス・障害情報・障害・迷惑行為の連絡
    メンテナンス情報は、予定されている工事の情報を確認することができます。
    障害情報は、サービスに異常があった場合の情報が記載されます。
    サービスの異常にお気づきのお客様は、障害の連絡よりお知らせください。
    インターリンクのユーザーが発信源の迷惑行為は、迷惑行為の通報フォームよりご連絡ください。