ドデカメールに関するご質問につきましては、下記をご参照ください。
- どうやったら使えるのですか?
- インターリンクが提供するサービスにご契約されましたら、インターリンクメンバーIDが
発行されます。マイメニューよりログインしてご利用開始してください。
詳しくはこちらをご覧ください。
- ドデカメールとはどういうサービスですか?
- ドデカメール便は、1GB(ギガバイト)までのデータを簡単に相手先へ送ることができるサービスです。
容量が大きくなってしまったエクセル・ワード・パワーポイント、デジカメで撮影した画像ファイルなどを送る際にご活用ください。
- 送ったデータは何日間保存されますか?
- データ保存期間は5日となります。
- データはどこに保存されるのですか?
- 弊社ドデカメールのサーバー内に保管されます。
- 一度にいくつまでファイルを配信できますか?
- 添付できるファイル合計1GBになるまで制限はありません。
- 送信できる添付ファイル容量の制限はありますか?
- ドデカメールでは合計で1GB(ギガバイト)までなら何回でも送信できます。
合計容量が1GBを超えるとそれ以上送信できませんので、超過してしまった場合はお預かり日数が過ぎるのを待つか、コントロールパネルから削除してください。
- ディスク容量の追加はできますか?
- 容量は1GBまでとなっており、追加できません。
- ダウンロード回数は何回ですか?
- 送られたメール宛先ごとに5回となっております。
- メールの受信はできますか?
- できません。本サービスは、大容量ファイルを宛先に渡す機能に特化したサービス商品となります。
- Macでも利用できますか?
- ご利用いただけます。
※ファイルの受取はメールで行いますので、メールが受信できる環境であれば、どのOSでも可能です。
- 送信できるファイルの種類に制限はありますか?
- 制限はございません。
- EXE形式ファイル(拡張子が.exe)は送れますか?
- 送信可能です。
- ファイルを送信するのに特別なソフトウェアが必要ですか?
- 必要ありません。
- データは暗号化されてますか?
- 暗号化はされておりません。
- 使えないファイル名はありますか?
- 半角カタカナは使わないでください。また使える記号は、「-」ハイフン、「_」(アンダーバー)、に限ります。
- 海外で使えますか?
- 使えます。インターリンクマイメニューにログインしてご利用となりますので、日本語が使えるPCをご利用下さい。
- どうやって送信すれば良いですか?
- こちらをご覧ください。
- ダウンロードしないうちに、ファイルが削除されてしまいました。
- ダウンロードが5回行われるとファイルが削除されます。なお、一人の方が、5回ダウンロードしても削除されますのでご注意ください。
- 大きなファイルのアップロードができません。
- メモリの容量が少ないPCをご利用の場合、一部のブラウザで大きなファイルのアップロードに失敗することがあります。
別のブラウザをお試しいただくか、メモリ容量の多いPCをご利用ください。