よくあるお問い合わせ

質問
ZOOT NATIVEやZOOT PREMIUMの解約後、いつから他社のIPoEサービスに申し込みできますか?
お問い合わせ分類
サービス内容・仕様
マニュアル・設定
対象のサービス
ZOOT NATIVE(transix)
ZOOT PREMIUM

答え

ZOOT NATIVE の場合

解約日の翌日午後から申し込みできます。

ZOOT NATIVEは、解約日の翌日午前中にサービス解約を行います。

なお、ZOOT NATIVEの解約後、ZOOT NATIVEを再申し込みする際は
解約日の翌々日午前中以降にお手続きください。


ZOOT PREMIUM の場合

解約日の2営業日後の午後から申し込みできます。

ZOOT PREMIUMは、解約日から2営業日程度解約完了までにお時間をいただきます。

 

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