よくあるお問い合わせ

質問
登録情報(住所、電話番号、連絡先メールアドレス)の変更をしたいのですが、どうしたらいいですか?
お問い合わせ分類
各種手続き・サービス内容
対象のサービス
ZOOT NEXT for フレッツ光
ZOOT NEXT for フレッツADSL
ZOOT NEXT for フレッツISDN

答え

住所、電話番号、連絡先メールアドレスの変更はマイメニューより行ってください。

1.マイメニュー にメンバーID・パスワードを入力し、ログイン。


2.画面左側の「登録情報変更」をクリックします。


3.「>>登録情報変更画面へ」をクリック。


4.住所・電話番号・メールアドレスなどを変更します。

5.「記入完了」ボタンをクリック。

以上で変更は完了です。


ご注意
引越し先のフレッツ回線を変更する場合(ADSL→フレッツ光・ベーシックなど)は、別途変更手続きが必要な場合がございます。
手続き方法については、こちらをご覧ください。

 

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