よくあるお問い合わせ

質問
会員登録通知書の再発行をしたい
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各種手続き・サービス内容
対象のサービス
ZOOT NATIVE
ZOOT NEXT for フレッツ光
ZOOT NEXT for フレッツADSL

答え


接続情報はマイメニューで確認することができます。
>>各サービスのIDやパスワードがわからない
>>マイメニューのメンバーID・パスワードがわからない

ダイヤルアップクラシックなどをお使いで会員登録通知書の再発行が必要な方は下記よりお手続きください。

1.下記の申請用紙と必要書類を弊社までお送りください。(お客様側)

>>会員登録通知書再発行申請書(PDF)

2.申請書に記入いただいたメールアドレスに「会員登録通知書」を添付してお送りします。(弊社側)


ご名義 必要書類 備考
個人 会員登録通知書再発行申請書と、右記いずれか1点 運転免許証 両面コピー
パスポート 写真貼付面および住所記載面コピー
健康保険証+住民票 健康保険証:氏名・生年月日・住所記載面コピー
住民票:コピー可
健康保険証+公共料金領収書 健康保険証:氏名・生年月日・住所記載面コピー
公共料金領収書:3ヶ月以内発行のもの、コピー可
印鑑登録証明書 3ヶ月以内に発行のもの・コピー可
住民基本台帳カード、マイナンバーカード 写真・住所記載面のコピー
外国人登録証明書 表面コピー

ご名義 A B 必要書類 備考
法人 会員登録通知書再発行申請書と、右記AまたはBの3点   登記簿謄本または現在事項証明書 3ヶ月以内に発行のもの・コピー可
  印鑑証明書 3ヶ月以内に発行のもの・コピー可
申請者(担当者)の社員証または名刺 コピー可
申請者(担当者)の公的証明書 両面コピー。運転免許証など

【送付方法】
こちらより申請書と必要書類を添付し送信してください。

【手数料】
無料

 

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