2022年1月11日に公開された更新プログラムにおいて、Windows Updateを行った後、L2TP接続ができなくなる事象が発生しておりましたが、1月17日に修正プログラム(Windows10はKB5010793、Windows11はKB5010795)が公開されました。
以下手順にて修正プログラムのインストールを行ってください。
※該当の修正プログラムが表示されない場合は、1月25日に配信された修正プログラムをインストールしてください。(Windows10はKB5009596、Windows11はKB5008353)
1.スタートメニューの「歯車」アイコンをクリックします。
2.Windowsの設定画面になりますので、「更新とセキュリティ」または「Windows Update」をクリックします。
3.「更新プログラムをチェックする」をクリックします。
4.修正プログラムを確認して、「ダウンロードしてインストール」 をクリックします。
修正プログラム(KB5010793)が表示されない場合は、「今はWindows10の使用を継続します」のクリック、バージョン21H2の機能更新プログラムをインストールを行ってください。
※21H2が表示されない場合は、21H1や20H2でも構いません。


上記でもKB5010793が表示されない場合は、こちらをご覧ください。 |
5.再起動後、再度L2TP接続を行ってください。
接続できない場合は、更新履歴を表示し、修正プログラム(Windows10はKB5010793、Windows11はKB5010795)がインストールできているか確認してください。
また、VPN設定の削除→再設定も行ってください。
Windows10の場合
Windows11の場合