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帯域制御方式に関するよくある質問
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ZOOT NEXT for フレッツ光
ZOOT for フレッツ光

答え

Q.1 帯域制御とはなんですか?

急激なデータ通信量が発生した場合、データ通信速度やデータ転送量をコントロールすることです。これにより安定した品質のインターネットサービスの提供を実現します。

Q.2 なぜ帯域制御をするのですか?

インターネット接続サービス「フレッツ接続ZOOT NEXT」「フレッツ接続ZOOT」はお客様で設備を共有するベストエフォート型サービスです。

そのため一部のお客様による大量のデータ通信が設備を占有し、他のお客様の通信速度および通信品質を低下させてしまう場合があります。

なお、インターリンクでは、通信事業関連4団体(日本インターネットプロバイダー協会、電気通信事業者協会、テレコムサービス協会、日本ケーブルテレビ連盟)が定めた「帯域制御の運用基準に関するガイドライン」の考え方を基準に実施しています。

Q.3 どのように帯域制御を行うのですか?

下記の通りです。

■帯域制御方式

 総量規制方式

■対象サービス
下記フレッツ対応インターネット接続サービスが対象となります。

 ZOOT サービス
 ZOOT NEXTサービス

■対象データ
接続ユーザー名(ログインID)毎に、データ受信およびデータ送信が対象となります。

■帯域制御内容
各バックボーンにおける通信量が弊社が定める閾値を超えた場合、その閾値を下回るまで、
ご利用者の中で通信量が多い順に帯域制御の対象とします。
また帯域制御動作時は、輻輳(混雑による回線のパンク状態)が発生しないように、
エリア内のすべての利用者に対して通信量に上限を設けます。
そのため帯域制御中は、サードパーティの回線スピードテストの結果にも影響します。

(補足)
バックボーンは共有されており、帯域を多く占有する混雑したバックボーンから順に制限を行います。
帯域制御はリアルタイムで実施され、混雑したら開始し、混雑解消したら終了します。
○日間あたり○○ギガバイト以上を超えるデータ通信を制限する方式ではありません。

(速度改善のご提案)
速度が遅いと感じる場合は、インターネットの再接続を実施してください。
帯域制御によるものではなく、バックボーン経路の混雑に起因している可能性があります。
バックボーンは複数あるため、割り当てられる経路の混雑状況には、ばらつきがあります。
なお、特定の経路を選択して接続することはできません。


Q.4 帯域制御の対象はIPアドレスごとですか?接続ユーザー名(ログインID)ごとですか?

接続ユーザー名(ログインID)ごとに帯域制御の対象となります。複数の固定IPアドレスを利用している場合、全てのIPアドレスに対して帯域制御がかかります。


Q.5 帯域制御が実施された際、ファイル交換アプリケーションは、使えなくなるのでしょうか?

アプリケーション規制方式ではありませんので、そのまま使えます。


Q.6 自分が帯域制御状態か知ることはできますか?

いいえ、できません。また、接続ユーザー名(ログインID)毎の帯域制御記録はしていないため、お問い合わせいただいても回答できません。

施行日:2013年10月31日

 

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