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質問
帯域制御方式に関するよくある質問
お問い合わせ分類
設定・マニュアル・トラブル
対象のサービス
ZOOT NATIVE
ZOOT NEXT for フレッツ光
ZOOT for フレッツ光

答え

Q.1 帯域制御とはなんですか?

急激なデータ通信量が発生した場合、データ通信速度やデータ転送量をコントロールすることです。これにより安定した品質のインターネットサービスの提供を実現します。

Q.2 なぜ帯域制御をするのですか?

インターネット接続サービス「ZOOT NATIVEサービス」、「ZOOT NEXT/ZOOTサービス」はお客様で設備を共有するベストエフォート型サービスです。

そのため一部のお客様による大量のデータ通信が設備を占有し、他のお客様の通信速度および通信品質を低下させてしまう場合があります。

なお、インターリンクでは、通信事業関連4団体(日本インターネットプロバイダー協会、電気通信事業者協会、テレコムサービス協会、日本ケーブルテレビ連盟)が定めた「帯域制御の運用基準に関するガイドライン」の考え方を基準に実施しています。

Q.3 どのように帯域制御を行うのですか?

下記の通りです。

■帯域制御方式

 総量規制方式

■対象サービス
下記フレッツ対応インターネット接続サービスが対象となります。

 ZOOT NATIVE サービス
 ZOOT NEXT サービス
 ZOOT サービス

■対象データ

ZOOT NATIVEサービスはCAF/COP番号ごとに、ZOOT/ZOOT NEXTサービスは接続ユーザ名(ログインID)ごとのデータ送受信が対象となります。

■帯域制御内容
お客さまがご利用されている回線を収容する装置で、混雑状態が発生した場合のみ一時的に、
通信量が特に多いお客さまの通信速度を、他のお客さまと同レベルまで自動的に制御し、
多くのお客さまが快適にご利用いただけるよう当該装置における通信品質を改善いたします。
なお、制御につきましては混雑が緩和され次第解除いたします。


Q.4 複数固定IPアドレスの帯域制御はどうなりますか?

ZOOT/ZOOT NEXTサービスの複数固定IPアドレスのご利用においても、帯域制御は接続ユーザ名(ログインID)ごとに行いますので、全てのIPアドレスに対して帯域制御がかかります。

Q.5 帯域制御が実施された際、ファイル交換アプリケーションは、使えなくなるのでしょうか?

アプリケーション規制方式ではありませんので、そのまま使えます。


Q.6 自分が帯域制御状態か知ることはできますか?

いいえ、できません。また、接続ユーザー名(ログインID)毎の帯域制御記録はしていないため、お問い合わせいただいても回答できません。

施行日
2013年10月31日 ZOOT/ZOOT NEXT
2019年10月24日 ZOOT NATIVE  

 

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