よくあるお問い合わせ

質問
インターネット規制されている国からセカイVPNに接続できません。対策を教えてください。
お問い合わせ分類
マニュアル・設定
対象のサービス
セカイVPN

答え

OS別に対策をまとめております。以下の通り対策を行ってください。

「OpenConnect」と「OpenVPN」は別の通信方式となります。お間違えのないようご注意ください。

Windows/macOSをご利用の方

「OpenConnect」または「セカイブラウザ」で接続を行ってください。

・「OpenConnect」は専用アプリ(WindowsアプリmacOSアプリ)の設定画面(画面右上の歯車マーク)よりプロトコルを指定して接続を行ってください。

注意事項
セカイVPNアプリでOpenConnect接続できない場合は、手動設定(WindowsmacOS)を行ってください。





・セカイブラウザはブラウザの拡張機能です。Microsoft EdgeまたはGoogle Chromeご覧ください。

iPhoneをご利用の方

「OpenConnect」または「HTTPS接続」で接続を行ってください。

OpenConnectはセカイVPN iOSアプリで接続してください。

HTTPS接続の設定マニュアルはこちらをご覧ください。

注意事項
・セカイVPN iOSアプリがご利用国のApp Storeで配信されていない場合は、こちらを参考にApple IDの国・地域を日本に変更していただくか、国・地域を日本としたApple IDを新規作成し、ご利用端末で再ログインしていただく必要があります。
・OpenConnectでの接続が不安定な場合、HTTPS接続に変更してください。

Androidをご利用の方

「OpenConnect」で接続を行ってください。設定マニュアルはこちらをご覧ください。

注意事項
・OpenConnectサーバーの混雑状況が確認できるサイトをご覧いただき、空いている緑色のサーバーに接続してください。
・設定にはアプリのインストールが必要です。Google Playストアにアクセスできない場合、apkファイルからアプリのインストールを行ってください。設定マニュアルにapkファイルのダウンロードリンクがあります。

 

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