マイメニューのコントロールパネルでマイIPの接続状態が「接続中」もしくは「切断状態」か、以下の手順でご自身で確認することができます。接続ログの提供は行っておりません。

1.マイメニューにログインし、「各コントロールパネルへ」をクリックします。


2.各コントロールパネル一覧が表示されますので、マイIPまたはマイIPソフトイーサ版をクリックします。


3.ご利用状況の「セッション状態」をご確認ください。