よくあるお問い合わせ

質問
ホームページを転送しても表示されません ■マイサーバー■
お問い合わせ分類
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設定・マニュアル・トラブル
対象のサービス
マイサーバー

答え

ホームページデータをFTP転送しても正しく表示できない場合、下記の順で確認をお願いします。

1 間違ってサブドメインに転送していないか?
http://サブドメイン/にアクセスすると転送したホームページが表示できる場合、転送した場所が間違えております。



FTP転送したホームページデータを削除し、下記設定情報で再度転送してください。

FTPサーバ名(ホスト名) 独自ドメイン名を入力します。

例)example.com
FTPアカウント名(ユーザー名) 管理アカウント@独自ドメイン名

例)rs012345@独自ドメイン名
FTPパスワード 独自ドメイン登録時に設定したパスワードを入力します。
転送先ディレクトリ(フォルダ)  /public_html

管理アカウント名が分からない場合は下記をご覧ください。
>>FTP接続する際のアカウント名やパスワードが分かりません。

2 public_htmlに転送しているか?
ホームページデータの転送先がpublic_htmlになっているかご確認ください。

public_html以外の場所に転送すると正しくホームページが表示されません。

3 トップページにするHTMLのファイル名が「index.html(index.htm)」になっているか?
ファイル名が「index.html(index.htm)」になっているか確認してください。

ご注意
・ファイル名は必ず半角英数字で入力してください。大文字で入力すると正しく認識できません。

 

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