よくあるお問い合わせ

質問
マイサーバーのプラン変更について
お問い合わせ分類
各種手続き・サービス内容
対象のサービス
マイサーバー

答え

マイサーバー1000から3000へ、あるいはその逆の場合のプラン変更について、手順をご案内します。

1 インターリンクマイメニューからのプラン変更申し込み(お客様側)
インターリンクマイメニューにログインし、マイサーバーのコントロールパネルの「プラン変更」から申し込みを行ってください。

ご注意
・コントロールパネルに記載されている注意事項や条件を必ずご確認ください。
・移行の受付は1契約につき月1回のみとさせていただいております。

2 当社にて設定作業を行います。(インターリンク側)
移行の申し込み受付後、マイサーバー1000/3000の設定作業を行います。作業は約3営業日で完了します。

なお、設定作業に伴うサーバーの停止はございません。

差額分の料金について
お申し込みした当月は現サーバーのプラン、翌月からプラン変更したサーバーのご利用料金を請求いたします。

3 設定作業完了後、お客様に設定完了メールを送信します。(インターリンク側)
ご登録のメールアドレスに当社から設定完了メールをお送りします。

ご注意
登録メールアドレスに間違いが無いか事前にご確認ください。

4 設定完了メールが到着後、利用可能となります。(お客様側)
コントロールパネルにログインし、ディスク容量が変更されていることを確認してください。

 

この回答は役に立ちましたか?評価をお願いします。

メンバーIDまたはメールアドレス:
パスワード: