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質問
Outlook Express で [0x800CCC92/0x800CCC90] というエラーが表示されます。
お問い合わせ分類
設定・マニュアル・トラブル
対象のサービス
ZOOT for フレッツ光
ZOOT for フレッツADSL
ZOOT for フレッツISDN

答え

【メール受信時のエラーメッセージ】

メールサーバーにログオンできませんでした。パスワードが拒否されました。 アカウント : 'test@example.interlink.or.jp', サーバー : 'test.interlink.or.jp', プロトコル : POP3, サーバーの応答 : '-ERR Login failed',, プロトコル : POP3, ポート : 110, セキュリティ (SSL): なし, エラー番号 :0x800CCC92 もしくは 0x800CCC90



原因と対策
  • ユーザー名とパスワードの確認
    Outlookの設定画面を表示し、ユーザー名とパスワードが間違っていないかご確認ください。
  • 重複してメールを受信していないか確認
    メールは1回のアクセスで1台のPCしか受信できません。1つのメールを複数台のPCで受信していると、エラーが頻発しますので、メールの受信間隔を10分以上に設定してください。
  • メールアカウントの再設定
    設定マニュアル等をご覧いただき、メールアカウントを一度削除して、追加設定してください。


  • ※上記でも解決しない場合は、マイクロソフトJapanのサポートオンラインをご覧ください。

 

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