Outlook Express で 下記のように［0x800CCC92/0x800CCC90］というメッセージが表示された場合は、下記をご参照ください。
【メール受信時のエラーメッセージ】
| メールサーバーにログオンできませんでした。パスワードが拒否されました。 アカウント : 'test@example.interlink.or.jp', サーバー : 'test.interlink.or.jp', プロトコル : POP3, サーバーの応答 : '-ERR Login failed',, プロトコル : POP3, ポート : 110, セキュリティ （ＳＳＬ）: なし, エラー番号 :0x800CCC92 もしくは 0x800CCC90 |
原因と対策
- ユーザー名とパスワードの確認
Outlookの設定画面を表示し、ユーザー名とパスワードが間違っていないかご確認ください。
- 重複してメールを受信していないか確認
メールは1回のアクセスで1台のPCしか受信できません。1つのメールを複数台のPCで受信していると、エラーが頻発しますので、メールの受信間隔を10分以上に設定してください。
- メールアカウントの再設定
設定マニュアル等をご覧いただき、メールアカウントを一度削除して、追加設定してください。
※上記でも解決しない場合は、Microsoft Japanのサポートオンラインをご覧ください。