突然お客様のホームページが表示されなくなった場合、下記の原因が考えられます。ご確認ください。

［1］	ドメインの有効期限の確認

お客様がご利用されているドメインの有効期限が切れ、失効している可能性があります。
更新期限が過ぎますと、マイメニューでは更新できません。

万一期限が過ぎてしまいましたら、下記よりご申請ください。
ドメインの状態に応じて、復活方法をご案内差し上げます。

＞＞ドメイン復活申請

※更新期限から数ヶ月経過した場合、ドメインが抹消され更新できない場合もあります。
その際は新規ドメインでのご登録になります。あらかじめご了承ください。

［2］	インターネットへの接続ができるかどうかの確認。

インターネットに接続できないと、ホームページは表示されません。インターネットに接続できるかどうかご確認ください。
インターネットに接続できない場合は、下記FAQをご参照ください。
他社プロバイダーをご利用のお客様は、それぞれお使いのプロバイダーのFAQをご参照ください。、

＞＞突然インターネットの接続ができなくなりました。（フレッツADSL、フレッツ光回線をご利用の方）

［3］	料金未納があるか確認する。

料金の払い込みが確認できないと、一時的にサービスが停止します。
下記FAQを参照し、ご確認ください。
※クレジットカード・NTT支払い（tabal・電話料金合算）のお客様は、関係ありません。

＞＞契約状態確認方法へ