ご登録メールアドレスの状況により、メンバーID・パスワード再発行の方法が異なります。
下記の専用サイトよりメンバーID・パスワードの再発行ができます。
＞＞メンバーID・パスワード再発行ページ（オンライン自動発行）
| ご登録メールアドレスの変更・停止などにより、メールが受信できない場合 |
登録メールアドレスの変更・停止などにより、メールが受信できない場合は、申請書による手続きが必要です。
下記の手順で再発行手続きを行ってください。
1.申請書と以下の本人確認書類を弊社までお送りください。（お客様側）
＞＞メンバーID再発行申請書(PDF)
| ご契約区分 |
書類 |
備考 |
| 個人 |
申請書と、右記いずれか1点（コピー提出可） |
運転免許証 |
両面 |
| パスポート |
写真・住所記載面 |
| 健康保険証 |
氏名・生年月日・住所記載面 |
| 印鑑登録証明書 | 3ヶ月以内の発行 |
| 住民基本台帳カード |
写真・住所記載面 |
| 外国人登録証明書 |
表面 |
| ご契約区分 |
1 |
2 |
書類 |
備考 |
| 法人 |
申請書と、右記1の分類から1点、および2の分類から1点の計2点（コピー提出可） |
○ |
|
登記簿謄本または現在事項証明書 |
3ヶ月以内の発行 |
| ○ |
|
印鑑登録証明書 |
3ヶ月以内の発行 |
|
○ |
申請者（担当者）の社員証または名刺 |
両面 |
|
○ |
申請者（担当者）の公的証明書 |
上記【個人】の選択肢を参照 |
【送付方法】
こちらより申請書と本人確認書類を添付し送信してください。
【手数料】
無料
2.
申請書に記入いただいたメールアドレスにメンバーIDとパスワードをお送りします。 （弊社側）
3.メンバーID到着後、マイメニューにログインしてください。（お客様側）