よくあるお問い合わせ

質問
メールトラブルの解決
お問い合わせ分類
設定・マニュアル・トラブル
対象のサービス
ZOOT NEXT for フレッツ光
ZOOT NEXT for フレッツADSL
ZOOT NEXT for フレッツISDN

答え

メール送信のトラブル
メールを送信したが、相手に届かない。(特定の相手にのみメールが送信できない。）
インターリンク以外の接続を利用すると、インターリンクのメールが送信できません。
メーリングリストを作成したが、うまく送信できません
インターリンクの接続で他社プロバイダーのメールが送信できません。
Returned Mail （リターンメール） が届いた。送信したメールが不達で戻ってきた。
OutlookExpressでメール送信すると、相手先にメールサーバーのアカウント名が通知されてしまいます。
メールの設定方法を教えてください。

メール受信のトラブル
サーバー上にあるメールを個別に削除する方法を教えてください（全サービス共通）
サイズの大きなメールが着信しました。その後メールを受信できません。
メール受信中いつも同じメールのところで止まってしまいます。
迷惑メール（スパムメール）の対策
パスワードが分かりません。
マイドメイン1000が利用できません。
同じメールが何度も繰り返し届きます。
Outlook Express（バージョン 6） で受信メールの添付ファイルを開くことができない。または、添付ファイルが届かない。
メールの設定方法を教えてください。

エラーメッセージ別
「Disc quota exceeded」というエラーメールが返される。
Outlook Express で ［0x800CCC90］ というエラーが表示されます。
Outlook Express で ［0x800CCC0F］ というエラーが表示されます。
Outlook Express で ［0x800CCC0E］ というエラーが表示されます。
Outlook Express で ［0x800CCC92］ というエラーが表示されます。
Outlook Express で ［0x800CCC0D］ というエラーが表示されます。
Outlook Express で ［0x800CCC79］ というエラーが表示されます。
Outlook Express で ［0x800CCC7D］ というエラーが表示されます。
Outlook Express で ［0x800CCC78］ というエラーが表示されます。
Outlook Express で ［0x800CCC19］ というエラーが表示されます。
Outlook Express で ［0x800CCC15］ というエラーが表示されます。
Outlook Express で ［0x800CCC18］ というエラーが表示されます。

 

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