よくあるお問い合わせ

質問
メールトラブルの解決
お問い合わせ分類
設定・マニュアル・トラブル
対象のサービス
ZOOT NEXT for フレッツ光
ZOOT NEXT for フレッツADSL
ZOOT NEXT for フレッツISDN

答え

メール送信のトラブル
 メールを送信したが、相手に届かない。(特定の相手にのみメールが送信できない。)
 インターリンク以外の接続を利用すると、インターリンクのメールが送信できません。
 メーリングリストを作成したが、うまく送信できません
 インターリンクの接続で他社プロバイダーのメールが送信できません。
 Returned Mail (リターンメール) が届いた。送信したメールが不達で戻ってきた。
 メールの設定方法を教えてください。

メール受信のトラブル
 サーバー上にあるメールを個別に削除する方法を教えてください(全サービス共通)
 サイズの大きなメールが着信しました。その後メールを受信できません。
 メール受信中いつも同じメールのところで止まってしまいます。
 迷惑メール(スパムメール)の対策
 パスワードが分かりません。
 マイドメイン1000が利用できません。
 同じメールが何度も繰り返し届きます。
 メールの設定方法を教えてください。

エラーメッセージ別
 「Disk quota exceeded」というエラーメールが返される。
 Outlook Express で [0x800CCC90] というエラーが表示されます。
 Outlook Express で [0x800CCC0F] というエラーが表示されます。
 Outlook Express で [0x800CCC0E] というエラーが表示されます。
 Outlook Express で [0x800CCC92] というエラーが表示されます。
 Outlook Express で [0x800CCC0D] というエラーが表示されます。
 Outlook Express で [0x800CCC79] というエラーが表示されます。
 Outlook Express で [0x800CCC7D] というエラーが表示されます。
 Outlook Express で [0x800CCC78] というエラーが表示されます。
 Outlook Express で [0x800CCC19] というエラーが表示されます。
 Outlook Express で [0x800CCC15] というエラーが表示されます。
 Outlook Express で [0x800CCC18] というエラーが表示されます。

 

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